Extra Veilig Mobiel (afgekort met EVM) van KPN

Wat is Extra Veilig Mobiel?

Extra Veilig Mobiel is een extra beveiligde internetverbinding van KPN. Het is gebaseerd op een security-oplossing die is geïmplementeerd in het mobiele netwerk van KPN.

Hoe werkt Extra Veilig Mobiel precies?
Extra Veilig Mobiel gebruikt een DNS-filter, web filter en antivirusfunctionaliteit om je verbinding te beschermen tegen malware, ransomware en virussen en onveilige websites te blokkeren.

Waarom werkt Extra Veilig Mobiel niet?
Als je gebruik maakt van iCloud+ op je iPhone, kan dit komen door Private Relay (Privédoorgifte). Private Relay (Privédoorgifte) verbergt je IP-adres en versleutelt je internetverkeer, waardoor de EVM mogelijk niet correct functioneert.

Controleer of je WiFi hebt aanstaan. Extra Veilig Mobiel werkt niet in combinatie met WiFi.
Controleer of je mobiele data correct is ingesteld op de juiste simkaart met actieve EVM.

Is de Extra Veilig Mobiel voor elk abonnement beschikbaar?
Extra Veilig mobiel is beschikbaar voor elk KPN abonnement van Nox Telecom.

Hoe bestel ik Extra Veilig Mobiel? 
Via de support afdeling van Nox Telecom.

Moet ik iets downloaden om Extra Veilig Mobiel te kunnen gebruiken?
Nee, dat is niet nodig. Extra Veilig Mobiel is geïmplementeerd in het eigen netwerk van KPN. 

Werkt Extra Veilig Mobiel met alle apparaten en browsers? 
Ja. Je bent namelijk extra beschermd bij het gebruik van het Mobiele Netwerk van KPN.  

Werkt Extra Veilig Mobiel ook in het buitenland? 
Ja. Wanneer je in het buitenland online gaat, maak je verbinding met een lokaal netwerk. Dit lokale netwerk maakt vervolgens verbinding met het netwerk van KPN. Dit noemen we roaming. 

Werkt Extra Veilig Mobiel i.c.m. Multisim?
Ja, ook met je smartwatch ben je optimaal beschermd. 

Werkt Extra Veilig Mobiel ook op WiFi? 
Nee, Extra Veilig Mobiel werkt alleen zolang jij verbonden bent met het mobiele netwerk van KPN. (4G & 5G).

Werkt Extra Veilig Mobiel i.c.m. een vast IP-adres?
Heb je een vast IP adres gekoppeld aan je mobiele nummer? Dan is het niet mogelijk om Extra Veilig Mobiel te bestellen/ gebruiken.

Werkt Extra Veilig Mobiel i.c.m. eigen hotspots?
Ja, wel als je jouw extra beschermde mobiel netwerk deelt met een ander apparaat. Maar verbind je jouw apparaat met een openbare hotspot, dan ben je niet meer beschermd. 

Herkent Extra Veilig Mobiel ook phishing mails?
Extra Veilig Mobiel plaatst als het ware een hek om malafide websites en kan dus geen sms, mail of ander verkeer tegenhouden.

Wat krijg ik te zien als ik naar een website ga die onveilig is?
We blokkeren de website met de volgende melding: 
‘De pagina op XXX probeert je te misleiden om je persoonlijke informatie bekend te maken (zoals wachtwoorden, telefoonnummers of creditcardgegevens) of probeert schadelijke programma’s te installeren (Malware of scripts).’

Kan ik de blokkade negeren?
Nee, dit is niet mogelijk. Weet jij zeker dat de website veilig is? Vraag dan een whitelisting aan via Web Filter Classification Rating Request | FortiGuard Labs

Is KPN of Nox Telecom aansprakelijk wanneer ik doelwit ben geworden van een cyberaanval?
Nee, wij zijn niet aansprakelijk. Extra Veilig Mobiel biedt geen 100% garantie tegen malware, ransomware, virussen en onveilige websites. 

Wat moet er gedaan worden nadat EVM geactiveerd of opgeleverd is?
Het toestel dient herstart te worden of vliegtuigstand moet worden in- en weer uitgeschakeld. Nadat het toestel herstart is, zal EVM pas op het toestel werken.

Werkt Extra Veilig Mobiel in combinatie met VPN?
Ja, Extra Veilig Mobiel werkt in combinatie met een VPN.